Обмен и возврат

Наш магазин гарантирует покупателям строгое соблюдение закона «О защите прав потребителей» при необходимости обмена или возврата любой продукции и оплаченных денег в соответствии с установленными сроками.

Согласно ФЗ №29, принятому 2 января 2001 года, БАДы (спортивное питание) являются пищевыми продуктами и согласно ФЗ №381 от 18 декабря 2009 года - продовольственными товарами, возврату которые не подлежат. Остальные наименования, к которым может относиться, например, экипировка или одежда, по законодательству могут обмениваться, но только в течение 14 суток после вручения, когда товар не подошел, или обнаружен явный дефект.

Покупатель имеет право отказаться от заказанного в магазине наименования до момента получения в любой момент. Получением товара считается передача его курьером или вручение на почте, равно как и в любой службе доставки. Если ранее заказанная БАД была получена заказчиком, то возврат или обмен покупки становится невозможен.

При отказе от заказанного товара и требовании о возврате уплаченных за него денег до получения покупки, возмещение стоимости предусмотрено в 10-дневный срок со дня написания заявления покупателем.

Предусмотрен не полный возврат при отказе от части заказа или обмена отдельного элемента заказа, что регламентируется теми же нормами - 10 суток с момента написания заявления покупателем.

Наш магазин всегда идет навстречу покупателю, и если у Вас возникают любые вопросы, обращайтесь в магазин по телефону +7 (812) 629-01-43.

НАШИ
БРЕНДЫ
Olimp Sport Nutrition
Biotech Nutrition
Optimum Nutrition
Bombbar
CyberMass
Даем скидку 5%, на первый заказ
в замен на ваш E-Mail
close
Регистрация
+7
close
Авторизация
close
Быстрый заказ

Для оформления заказа укажите ваш номер телефона. Представитель колл-центра свяжется с вами для получения деталей по заказу

+7
Перезвоните мне

Для обратной связи укажите ваш номер телефона. Представитель колл-центра свяжется с вами в ближайшее время

+7
close
Уведомить о поступлении

Когда товар появиться в наличии , мы сразу сообщим Вам по электронной почте:

Вверх